3 직장 생활에서 융통성, 언제 쓰고 언제 멈춰야 할까?
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직장 생활에서 융통성, 언제 쓰고 언제 멈춰야 할까?

by 퀭한 직장인 2024. 9. 19.
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직장 생활에서 융통성은 필수적입니다. 하지만 언제나 필요한 것일까요? 때로는 지나친 융통성이 피로를 초래하거나, 부당한 요구를 받아들이게 만들기도 합니다. 이 글에서는 융통성의 필요성과 그 한계를 어떻게 구분할 수 있는지 살펴보겠습니다.

융통성, 왜 중요할까?

융통성은 단순히 환경에 적응하는 것 이상의 의미를 가집니다. 제가 경험한 한 가지 사례를 통해 그 중요성을 설명드리고자 합니다. 최근 회사 조직 구조가 재편되면서 업무 방식도 크게 변화했습니다. 처음엔 기존 방식만 고수하려 했지만, 곧 변화에 맞춰 융통성을 발휘해야 한다는 것을 깨달았습니다. 이 경험을 통해, 융통성이 새로운 흐름에 적응하는 중요한 도구라는 점을 다시 확인했습니다.

융통성이 빛을 발한 순간들

융통성은 여러 상황에서 강력한 힘이 됩니다. 특히 예측할 수 없는 상황이나 다양한 사람들과의 소통에서 융통성은 필수적입니다. 제가 겪었던 몇 가지 사례를 소개하겠습니다.

  1. 변화하는 환경에 적응할 때
    직장 환경은 끊임없이 변합니다. 얼마 전 진행한 프로젝트에서 예상치 못한 변수가 발생했지만, 팀원들과 함께 새로운 해결책을 모색했습니다. 덕분에 프로젝트를 성공적으로 마무리할 수 있었습니다.
  2. 다양한 사람들과 소통할 때
    팀원들 각자의 생각과 가치는 다를 수밖에 없습니다. 이때 융통성을 발휘해 서로의 의견을 경청하고 조율하면 원활한 협업이 가능합니다. 이를 통해 팀워크가 얼마나 중요한지 다시금 깨달았습니다.
  3. 문제를 해결할 때
    융통성은 기존의 틀을 깨고 창의적인 해결책을 모색하는 데 도움이 됩니다. 프로젝트 중반에 클라이언트의 요구사항이 크게 바뀌었을 때도 팀과 유연하게 대처해 클라이언트의 높은 만족을 이끌어낸 경험이 있습니다.

융통성을 발휘할 때 유의할 점

융통성은 유용하지만, 과도한 융통성은 피로를 초래할 수 있습니다. 저 역시 융통성을 발휘하는 과정에서 큰 피로를 느낀 적이 있는데, 그때 깨달은 교훈을 공유하고자 합니다.

  1. 자신의 원칙 지키기
    융통성을 발휘한다고 해서 자신의 가치나 원칙을 포기해서는 안 됩니다. 저 역시 타협할 수 없는 기준은 반드시 지키려 노력했습니다.
  2. 정신 건강 관리
    끊임없는 융통성 요구는 심리적 부담을 줄 수 있습니다. 과도한 스트레스 속에서 제 한계를 인정하는 법을 배웠고, 필요할 때는 휴식을 취하거나 도움을 요청하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다.
  3. 업무의 질 유지
    융통성을 발휘하더라도 최종 결과물의 완성도는 반드시 유지해야 합니다. 프로젝트 마감 직전에 예상치 못한 변수가 발생했지만, 끝까지 품질을 유지하기 위해 최선을 다했습니다.

융통성과 부당한 요구를 구분하는 방법

융통성과 부당한 요구의 경계는 모호할 수 있습니다. 제가 직장 생활에서 부당한 요구를 마주했을 때 스스로에게 던졌던 질문들을 소개합니다.

  • 이 요구가 내 업무 범위에 포함되는가?
  • 이 요구를 해결할 충분한 자원과 시간이 주어졌는가?
  • 이 요구가 나의 건강이나 안전을 해치지는 않는가?
  • 이 요구가 회사 정책이나 법규를 위반하지 않는가?

이 질문들에 대한 답변이 대부분 '아니오'라면, 부당한 요구일 가능성이 큽니다. 저도 과거에 상사의 과도한 요구에 대해 솔직하게 이야기한 경험이 있습니다. 그 대화를 통해 상호 이해와 합의를 이끌어냈습니다.

마지막으로

융통성은 현대 직장에서 필수적인 역량입니다. 그러나 지나친 융통성은 피로와 스트레스를 초래할 수 있습니다. 따라서 자신의 가치와 건강을 지키며 융통성을 발휘하는 것이 중요합니다. 융통성은 원활한 소통을 가능하게 하고, 부당한 요구를 단호하게 거절할 수 있는 힘을 줍니다. 필요하다면 상사나 인사 부서의 도움을 요청하는 것도 좋은 해결책이 될 수 있습니다.

융통성은 선택이 아닌 필수입니다. 그러나 그 능력을 건강하게 유지하려면 먼저 자신의 한계를 존중하고, 스스로를 돌보는 것이 우선입니다.